Política de Tratamiento de Datos Personales

Razón comercial: Radiante

Actividad principal: Encuentra los mejores productos de skin care, maquillaje, termos y accesorios con envío a toda Colombia. Atención personalizada y precios justos.

País: Colombia

Sitio web: www.tiendaradiante.com

WhatsApp: 3215656289

Correo electrónico: hola@tiendaradiante.com

En los términos de la Ley 1581 de 2012, Radiante actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales recopilados en el marco de su actividad comercial.

Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestar nuestro servicio. No recolectamos datos sensibles.

Nota: No recopilamos datos de tarjetas de crédito, contraseñas, datos biométricos, información de salud, opiniones políticas ni datos de menores sin autorización de sus tutores.

Los datos personales recopilados se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades:

No utilizaremos tus datos para finalidades distintas a las informadas sin obtener tu autorización previa.

Para ejercer cualquier derecho sobre tus datos personales, sigue estos pasos:

Si no obtienes respuesta en el plazo establecido, puedes presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en www.sic.gov.co.

Conforme al artículo 9 de la Ley 1581 de 2012, el tratamiento de datos personales requiere la autorización previa, expresa e informada del titular.

Al iniciar una compra por WhatsApp o a través de nuestro sitio web y proporcionar tus datos de contacto y entrega, manifiestas tu consentimiento para el tratamiento de dichos datos conforme a las finalidades descritas en esta política.

Puedes revocar esta autorización en cualquier momento contactándonos por los canales indicados en el artículo 13. La revocación no afecta el tratamiento realizado antes de tu solicitud ni los datos necesarios para cumplir obligaciones legales vigentes.

No vendemos, arrendamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales o de mercadeo.

Compartimos información únicamente con:

Cualquier tercero que actúe como Encargado del Tratamiento de datos en nuestro nombre está contractualmente obligado a cumplir con las disposiciones de la Ley 1581 de 2012 y a tratar los datos únicamente según nuestras instrucciones.

Si en algún momento fuera necesario recopilar datos de estas categorías, lo haremos únicamente con tu autorización explícita y justificación clara de la finalidad, conforme al artículo 6 de la Ley 1581 de 2012.

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

En caso de un incidente de seguridad que pueda afectar tus derechos, te informaremos en el menor tiempo posible, conforme a las obligaciones establecidas en la normativa vigente.

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad.

Si un menor de 18 años realiza una compra, el padre, madre o tutor legal deberá proporcionar autorización expresa, asumiendo la responsabilidad por el tratamiento de los datos del menor, de conformidad con el artículo 7 de la Ley 1581 de 2012.

Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor sin autorización de su representante legal, eliminaremos dicha información de manera inmediata.

Esta política entra en vigencia el 18 de febrero de 2026 y permanecerá vigente mientras se mantenga la actividad comercial de Radiante.

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o mientras exista una obligación legal de conservarlos (ej: datos de facturación por el período exigido por la DIAN).

Esta política puede ser modificada para adaptarse a cambios normativos o de negocio. Cualquier cambio sustancial será comunicado a los titulares a través del sitio web. La versión vigente siempre estará disponible en https://tiendaradiante.com/privacidad.

Para mayor detalle sobre las condiciones de compra, consulta nuestros Términos y Condiciones.